Wujudkan Zero Down Time di Kalimantan Barat, Mitsubishi Fuso Resmikan Fuso Service Center Ketiga di Sandai
Ketapang – PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) bersama PT Gemilang Berlian Indah (GBI) resmi meresmikan Fuso Service Center di Sandai, Kabupaten Ketapang, Kalimantan Barat, pada Senin (29/6/2026). Fasilitas ini menjadi Fuso Service Center ketiga di Indonesia sekaligus bengkel resmi pertama dan satu-satunya di Sandai dan wilayah sekitarnya sebagai upaya memperkuat layanan purna jual dan mewujudkan strategi Zero Down Time bagi konsumen Mitsubishi Fuso.
Peresmian tersebut dilakukan oleh President Director PT KTB, Daisuke Okamoto, bersama jajaran manajemen PT GBI dan Srikandi Group.
Menurut Daisuke Okamoto, Sandai memiliki posisi strategis sebagai salah satu koridor utama logistik di jalur Trans-Kalimantan yang menghubungkan wilayah sepanjang lebih dari 3.000 kilometer, dari Sambas hingga Nunukan. Selain menjadi kawasan penghasil bauksit, Sandai juga berkembang sebagai sentra perkebunan kelapa sawit yang mengandalkan kendaraan niaga untuk mendukung operasional.
“Kami memahami tantangan jarak dan medan operasional di wilayah ini. Ketika truk berhenti, bisnis juga berhenti. Karena itu kami menghadirkan Fuso Service Center di jalur strategis ini agar layanan purna jual lebih dekat dengan konsumen dan mampu mendukung operasional tanpa hambatan,” ujar Daisuke.
Sebelum fasilitas ini hadir, konsumen Mitsubishi Fuso di kawasan Sandai harus menempuh perjalanan berjam-jam menuju kota untuk mendapatkan layanan servis resmi. Kondisi tersebut dinilai berdampak pada meningkatnya waktu henti kendaraan dan biaya operasional.
Fuso Service Center Sandai hadir sebagai fasilitas layanan 2S (Service dan Spare Parts) yang difokuskan untuk memastikan kendaraan pelanggan tetap beroperasi secara optimal. Berdiri di atas lahan seluas 5.501 meter persegi dengan luas bangunan 1.046 meter persegi, bengkel ini dilengkapi empat stall servis berkapasitas hingga 200 unit kendaraan per bulan, satu truck pit untuk pemeriksaan cepat, mekanik bersertifikat, serta ketersediaan Fuso Genuine Parts dan Suku Cadang Tiga Berlian (SCTB).
President Director Srikandi Group, Hokwirman Bachtiar, mengatakan Fuso Service Center Sandai merupakan cabang ke-51 Srikandi Group dan cabang ke-9 PT Gemilang Berlian Indah di Kalimantan Barat. Ia juga mengungkapkan rencana ekspansi jaringan pada 2026–2027 dengan membuka cabang baru di Landak (Kalimantan Barat), Jombang (Jawa Timur), Padang (Sumatera Barat), dan Pekanbaru (Riau).
Selain layanan bengkel, PT GBI juga menghadirkan Mobile Workshop Service (MWS) menggunakan kendaraan berpenggerak 4×4 yang mampu menjangkau lokasi tambang maupun perkebunan di daerah terpencil. Layanan ini memungkinkan mekanik datang langsung ke lokasi pelanggan dengan membawa peralatan dan suku cadang yang diperlukan sehingga perbaikan dapat dilakukan tanpa harus membawa kendaraan ke bengkel.
Kehadiran Fuso Service Center Sandai melengkapi jaringan layanan purna jual Mitsubishi Fuso di Kalimantan yang kini didukung 28 diler dan bengkel resmi, Bengkel Siaga 24 Jam, Service Point, serta 1.091 toko suku cadang rekanan. Secara nasional, Mitsubishi Fuso memiliki lebih dari 223 diler resmi, layanan Bengkel Siaga 24 Jam di 19 kota, 21 Parts Depo, 5 Service Point, dan 4 Fleet Workshop yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia.
Melalui peresmian Fuso Service Center Sandai, Mitsubishi Fuso menegaskan komitmennya untuk menghadirkan layanan purna jual yang lebih dekat dengan pelanggan, sehingga operasional kendaraan niaga tetap berjalan optimal dan mendukung keberlangsungan bisnis konsumen, termasuk di wilayah terpencil Kalimantan Barat.
Peresmian tersebut turut dihadiri Direktur Sales & Marketing PT KTB Aji Jaya, President Director Srikandi Group Hokwirman Bachtiar, Direktur Utama PT Gemilang Berlian Indah Sjamsiar Achmat Bunjamin, Direktur PT GBI Ivan Koerniady, serta Branch Manager PT GBI Pontianak Bonifacius.